這3家汽車4S店 服務(wù)都挺有特色

    2010中國（長春）車市總評榜在推出“總評榜參觀團”走進“名品名店”活動后反響強烈，日前，在廣大讀者及本報車友的強烈要求下，本報又選擇了吉林省雙程汽車銷售服務(wù)有限公司、東風(fēng)悅達起亞長春瑞德專營店、長春華仁汽車銷售服務(wù)有限公司3家汽車4S店參觀走訪，從而深入了解各店的服務(wù)特色。

    時間：11月9日12時

    地點：長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)浦東路歐美工業(yè)園5號（經(jīng)營及服務(wù)英倫海景SC7系、金剛、金剛2代、金鷹CROSS及英倫TX4等車型）

    參加人員：本報記者與8位讀者代表

    當天長春最低氣溫零下9攝氏度，當我們到店時已是中午12點，一些工作人員已經(jīng)開始了午休，值班人員為記者和參觀團代表送上熱水，并安排我們到公司食堂用餐，熱情周到的服務(wù)讓大家倍感溫暖。

    據(jù)了解，吉林省雙程汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2007年，公司經(jīng)營浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司子品牌——英倫汽車，包括：英倫海景SC7系、金剛、金剛2代、金鷹CROSS及英倫TX4等車型。同時雙程公司也非常重視公司的售后服務(wù)，高素質(zhì)的維修人員對車輛故障維修判斷準確快捷，多年來深受廣大客戶的信賴。公司負責(zé)人表示，公司領(lǐng)導(dǎo)不但重視樹立公司形象，更注重品牌建設(shè)，作為吉利集團的子品牌——英倫汽車正在樹立良好的企業(yè)和品牌形象，為此雙城公司在店內(nèi)精心設(shè)置了服務(wù)接待室、多功能用戶休息室等。為讓車主維修保養(yǎng)更便捷，雙程公司又購進各種先進的吉利汽車專用維修設(shè)備，將吉利汽車和雙程公司售后形象展現(xiàn)給英倫車主。

    參觀團一位打算購車的讀者代表還興致勃勃地試駕了海景SC7轎車，工作人員熱情地為其講解車輛使用，并傳授給讀者代表冬季車輛保養(yǎng)及駕駛的技巧及注意事項，讀者代表也對雙程公司工作人員的素質(zhì)和售后服務(wù)水平給予高度評價。

    時間：11月9日15時

    地點：長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東環(huán)城路10110號（經(jīng)營及服務(wù)東風(fēng)悅達起亞智跑、獅跑、福瑞迪、賽拉圖、銳歐等車型）

    參加人員：本報記者與8位讀者代表

    一進入東風(fēng)悅達起亞長春瑞德專營店，就看到擺在店中央的“智跑”特別引人注意。得知目前“智跑”這款城市SUV一車難求時，讀者代表孫先生有點遺憾。銷售人員表示，該車融匯了起亞汽車的全新科技，時尚狂野的造型設(shè)計以及高科技人性化電子裝備的應(yīng)用，讓“智跑”更具內(nèi)涵。隨后，銷售人員把參觀團請進休息室，并為大家端上熱飲，觀看東風(fēng)悅達起亞的視頻短片，讓讀者代表領(lǐng)了解東風(fēng)悅達起亞汽車公司及長春瑞德專營店的品牌和企業(yè)文化，同時讀者代表也對長春瑞德專營店經(jīng)營的智跑、獅跑、福瑞迪等車型也有了更多了解。

    銷售顧問還陪同讀者代表來到公司售后服務(wù)區(qū)，觀看技術(shù)人員是如何保養(yǎng)車輛的。據(jù)東風(fēng)悅達起亞長春瑞德專營店企劃部負責(zé)人介紹，東風(fēng)悅達起亞長春瑞德專營店展廳及辦公面積2000多平方米，擁有一批高素質(zhì)的人才隊伍，其先進的企業(yè)文化也提高了公司在消費者心中的認知度。經(jīng)過規(guī)�；�的發(fā)展，東風(fēng)悅達起亞長春瑞德專營店形成了以長春市場為核心，輻射省內(nèi)各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)量正不斷大幅增長。

 完善的管理制度、靈活的經(jīng)營機制、企業(yè)文化的建立，“同心”、“同路”的環(huán)境氛圍等諸多因素，促進了企業(yè)以健康良性的態(tài)勢向前發(fā)展。

    時間：11月10日13時

    地點：長春市綠園區(qū)景陽大路3588號（第八十七中學(xué)對面）（經(jīng)營及服務(wù)英倫海景SC7系、金剛、金剛2代、金鷹CROSS及英倫TX4等車型）

    參加人員：本報記者與11位讀者代表

    近年來，自主品牌汽車成為很多家庭的首選，應(yīng)讀者要求，參觀團走進長春華仁汽車銷售服務(wù)有限公司。這家經(jīng)營“上海汽車”旗下MG和榮威品牌的4S店裝潢上極具英國高雅風(fēng)格。據(jù)工作人員介紹，長春華仁是集整車銷售、售后服務(wù)、配件銷售和信息反饋四位一體的MG、榮威特許經(jīng)銷商，主要銷售“上海汽車”旗下MG7、MG6、MG3SW以及榮威品牌750、550和350系列轎車產(chǎn)品。

    當參觀團進入4S店展廳時，讀者代表鄭先生贊嘆道，榮威和MG品牌的標識非常具有英倫風(fēng)格。讀者代表孫女士問及“上海汽車”和英倫風(fēng)格的關(guān)系時，工作人員介紹了上海汽車收購MG品牌，并借助MG品牌發(fā)展上海汽車自主汽車品牌的戰(zhàn)略背景�！吧虾Ｆ�車”旗下榮威和MG兩個大品牌銷售車型從7萬至20多萬不等，可以滿足消費者的不同需求，也提高了長春華仁公司在同級市場的競爭實力。目前，公司成立“榮爵匯天下”車友俱樂部，組織了多次愛車養(yǎng)車活動（免費檢測、免費保養(yǎng)、自駕游等），為榮威、名爵車主的人、車、生活帶來了最貼心的關(guān)懷。長春華仁公司打造“上海汽車”自主品牌精品，建立了一整套現(xiàn)代化規(guī)范的銷售和售后服務(wù)體系，讓消費者對榮威和MG品牌有更充分的了解，樹立“上海汽車”在消費者心目中的良好形象。    (本文來源：華商網(wǎng)-新文化報)