行駛中自燃 廠家僅從火場照片想推責(zé)
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河北省的趙先生是于09年3月購買的江淮-瑞風(fēng)Ⅰ代汽車，據(jù)趙先生向車人網(wǎng)反饋時表示：“今年12月25日下午，在衡水4S店保養(yǎng)車輛，在26日上午，車輛正常行駛中發(fā)動機(jī)蓋四周冒出濃煙，當(dāng)時兩旁都是民房，又向前行駛了30秒左右，把車停在路旁空地處，這時就有火苗竄出，拔鑰匙熄火后，立即下車拿滅火器撲救，但因機(jī)倉內(nèi)火勢旺盛猛烈而無法接近，期間撥打119火警救援，消防車來到后才將火撲滅，車已是破爛不堪�！� 對此，廠家從沒有來人檢查過車輛，就僅從當(dāng)時消防救援的圖片得出判斷，稱：“從圖片分析及車輛周邊存在易燃物柴，初步判斷為車輛著火為外界因素導(dǎo)致，非車輛本身原因燃燒著火。” 以下是廠家出具的事故分析節(jié)選： “對這樣的說法我們很不認(rèn)同！”趙先生說。 目前，車人網(wǎng)已經(jīng)于2010年12月30日將趙先生反映的問題，反饋至廠家客服部，車人網(wǎng)將會對此繼續(xù)跟蹤。 點評： 從趙先生的表述以及這份通過圖片得出的“鑒定報告”來看，我們確實覺得這樣的鑒定很難讓人信服，雖然我們不是什么專家，但在未對車輛進(jìn)行檢測的情況下，僅憑圖片就下定結(jié)論是否妥當(dāng)？雖然車輛自燃后的鑒定難度很高，但我們還是希望廠家能高度重視問題，重視車主的權(quán)益，更進(jìn)一步對車輛進(jìn)行鑒定，得出專業(yè)結(jié)論。 此外，通常公安消防機(jī)構(gòu)是會出具相關(guān)的火災(zāi)事故認(rèn)定書，對此，我們也希望車主趙先生能多收集當(dāng)時車輛發(fā)生自燃時的相關(guān)證物，以合理維護(hù)自己的權(quán)益。（車人網(wǎng)） |
品牌專修:( 關(guān)鍵字：行駛中自燃 廠家僅從火場照片想推責(zé)汽車保養(yǎng)維修車輛,廠家,鑒定,圖片,對此)
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