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上海大眾先聲奪人打響服務升級第一槍

m.photographerstories.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：Lai汽修之王類別：品牌汽車維修時間：2007-01-17

新年伊始，在營銷與售后服務領域一直領先于同行的上海大眾再次先聲奪人，打響了新年服務升級戰(zhàn)的第一槍。自元旦開始，結合旗下的PASSAT領馭(領馭新聞,領馭說吧)、POLO勁情、勁取、途安、桑塔納等系列產(chǎn)品，上海大眾推出了各具特色的個性化增值服務方案，為各個細分市場的目標消費群體提供了一份精心準備的“新年關愛大餐”，將“TECHCARE大眾關愛”進一步落到了實處。
　作為這場服務升級戰(zhàn)的開幕之作，上海大眾啟動了PASSAT領馭“無憂之旅”：凡在2月18日前購買PASSAT領馭各車型的用戶，均可享受上海大眾提供的整車質量擔保期延長至三年或者行駛里程六萬公里的“質量無憂”服務以及六萬公里全程免費專業(yè)常規(guī)保養(yǎng)（1.8T共6次，2.0L和2.8V6共5次，均包括首次7500公里免費保養(yǎng)）的“用車無憂”服務，這一服務內容的拓展大大超出了目前國內大多數(shù)汽車廠商所提供的2年/4萬公里整車質量擔保期。而購買2.0L和1.8TPASSAT領馭的用戶還可以獲贈衛(wèi)星導航器，享受到超值的“行路無憂”服務。
　　在服務升級活動期間，購買上海大眾POLO勁情、POLO勁取、途安、桑塔納系列產(chǎn)品的消費者也可以享受到豐富多彩的增值服務套餐，體會到上海大眾無所不在的貼心關愛。針對時尚精致的POLO勁情和POLO勁取，上海大眾為車主送上了一份精美的新年禮物，消費者將盡享時尚雅致生活；講究品味人生的途安車主則可以享受到上海大眾為之精心打造的個性化的低息金融信貸服務；而桑塔納3000的消費者更可以獲得價值6000元的“一路平安”保險補貼。
　　這次的服務升級活動涵蓋了車輛質保、專業(yè)保養(yǎng)、金融信貸、車輛保險等諸多方面，真正從用戶的角度出發(fā)，為不同消費者和產(chǎn)品度身打造了個性化的增值服務項目。

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