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汽配110網(wǎng) 俠名 修車常識(shí) 2007-6-13
【正文】 繼“陽光五月,愛心呵護(hù)”活動(dòng)溫馨啟程之后,在炎炎夏日即將來臨之際,南京菲亞特提前為廣大客戶的消暑考慮,清涼著想,聯(lián)合了全國150余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),再次啟動(dòng)“走過四季都是情”的“清涼一夏”愛車呵護(hù)活動(dòng)。細(xì)致入微、度身定制的服務(wù),將使每位客戶豐富體驗(yàn)“簡捷生活”的服務(wù)品牌理念,享受簡單、快樂無憂的有車生活。 據(jù)悉,南京菲亞特此次活動(dòng)開展時(shí)期為6月15日到6月30日,以“夏日消暑,清涼路逍遙”為主題,南京菲亞特為保證客戶的清涼乘車環(huán)境,根據(jù)夏季車輛的使用特點(diǎn),將重點(diǎn)安排免費(fèi)檢測空調(diào)、電器等5大系統(tǒng)、16個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目。南京菲亞特的服務(wù)專家和優(yōu)秀的“野外工程師”將深入服務(wù)現(xiàn)場專業(yè)指導(dǎo),并會(huì)親自為客戶服務(wù)。同時(shí),在此活動(dòng)期間,客戶還可參加精品附件優(yōu)惠銷售、夏季保養(yǎng)特惠禮包和短信贏大獎(jiǎng)等精彩、增值的服務(wù)活動(dòng),并且維修工時(shí)可享受9折優(yōu)惠。若是SG(Speedgear手、自一體車型)客戶,還可參加南京菲亞特率先為他們開展的“節(jié)油★環(huán)保 ”特惠活動(dòng)。 南京菲亞特商務(wù)部服務(wù)部經(jīng)理張富志介紹,此次“清涼一夏”服務(wù)活動(dòng)相比前幾年,在服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目上都有較大提升,專業(yè)性強(qiáng),優(yōu)惠力度大,并凸顯了環(huán)保理念。特別是“SG”系列客戶,只要參加此次“節(jié)油•環(huán)!碧鼗莼顒(dòng),就是和廠家、經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)一起,以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)共同的生活環(huán)境,意義非常重大。 目前南京菲亞特各經(jīng)銷商及特約維修服務(wù)站都已按照廠家的統(tǒng)一部署完成了計(jì)劃、物料、人員培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。有鑒于客戶參加“一年四季都是情”的參與率不斷升高,為了減少客戶排隊(duì),南京菲亞特已要求各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分批開展客戶預(yù)約,并成立快速檢測小組。 據(jù)了解,南京菲亞特“走過四季都是情”的服務(wù)活動(dòng)已連續(xù)推出了5年,每年都廣受客戶歡迎和擁護(hù),不斷提升了“簡捷生活”的品牌內(nèi)涵和知名度,其倡導(dǎo)的主動(dòng)式服務(wù)更加深入人心,打造了菲亞特品牌和諧的人車關(guān)系。 |
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