汽車配件110網(wǎng)

當(dāng)前位置：汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車美容技術(shù) >> 凱美瑞發(fā)動(dòng)機(jī)漏油屢修不妥消費(fèi)者維權(quán)難

凱美瑞發(fā)動(dòng)機(jī)漏油屢修不妥消費(fèi)者維權(quán)難

m.photographerstories.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車美容技術(shù) 時(shí)間：

“僅僅行駛了2800公里，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)就開始漏油，每次維修都在敷衍我”2010年11月25日，維權(quán)網(wǎng)接到湖南懷化消費(fèi)者宋先生的維權(quán)請(qǐng)求，稱其購買了廣汽豐田汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱“豐田公司”)的凱美瑞240G汽車后，漏油情況經(jīng)數(shù)次修理仍無好轉(zhuǎn)。

凱美瑞發(fā)動(dòng)機(jī)漏油5次維修后情況依舊

據(jù)了解，2010年7月10日，消費(fèi)者宋先生在懷化建輝汽貿(mào)購買了一輛豐田公司的凱美瑞240G汽車。行駛2800公里后，宋先生發(fā)現(xiàn)該車的發(fā)動(dòng)機(jī)前方出現(xiàn)了漏油情況，且有愈演愈烈之勢(shì)。因懷化沒有4S店，宋先生只能把車送到200公里外的湘潭或昭陽的4S店修理。而經(jīng)5次修理后，漏油情況依然存在�！熬S修工只是在發(fā)動(dòng)機(jī)缸體開裂漏油處表面涂抹密封膠敷衍了事，每次修理完畢開出幾十公里后漏油的現(xiàn)象就會(huì)再次出現(xiàn)”宋先生無奈的說。

屢次與售后客服溝通對(duì)方僅表示歉意

宋先生屢次與豐田公司的售后客服溝通，希望此問題能得到解決。結(jié)果卻總是不盡如意。宋先生表示，每次與客服人員說明情況后，對(duì)方都只是說很抱歉，希望諒解等敷衍之詞，并不能根本解決問題。

廠商說退才能退消費(fèi)者何處尋廠商

宋先生對(duì)于剛買了四個(gè)月的車就出現(xiàn)這樣無法修理的問題表示難以接受，為此，幾次與懷化建輝汽貿(mào)溝通，申請(qǐng)退車，都遭到拒絕。對(duì)方表示，退車的相關(guān)事宜只有廠商同意后才能進(jìn)行，讓宋先生自行與廠商取得聯(lián)系。于是，宋先生向豐田公司的售后客服詢問廠商聯(lián)系方式，對(duì)方的回復(fù)是“無可奉告”。對(duì)此，宋先生表示非常不能理解，自己只是個(gè)消費(fèi)者而已，去哪里找廠商談退車的問題呢。

消費(fèi)者稱維權(quán)路艱難

據(jù)宋先生介紹，他的車的發(fā)動(dòng)機(jī)始終處在漏油狀態(tài)，而與豐田公司售后客服、經(jīng)銷商、4S店周旋至此已身心疲憊。況且，去200公里外的4S店維修只能自己負(fù)擔(dān)費(fèi)用，根本解決不了發(fā)動(dòng)機(jī)漏油的問題。宋先生很困惑，維修無法解決，退車無人理睬，難道剛買了4個(gè)月的車就這樣被閑置么?

隨后，編輯與豐田公司客服溝通，對(duì)方承諾會(huì)盡快與此消費(fèi)者聯(lián)系。截至編輯發(fā)稿前，此事件仍在進(jìn)一步協(xié)調(diào)當(dāng)中。本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注該事件進(jìn)展。來源：維權(quán)網(wǎng)

分享到：新浪微博騰訊微博百度搜藏 QQ空間百度貼吧百度空間微信更多

品牌專修:(　關(guān)鍵字：凱美瑞發(fā)動(dòng)機(jī)漏油屢修不妥消費(fèi)者維權(quán)難汽車美容技術(shù)漏油,豐田,客服,懷化,消費(fèi)者)

配件展示: 更多商品展示

POM 2010〓

適用車型:通用級(jí)

發(fā)動(dòng)機(jī)蓋

EBA PA-17

PA6 PF008

POM EMI86

PET KP336

TPV M4800

相關(guān)評(píng)論: 請(qǐng)自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策法規(guī)，作者可以直接刪除惡意評(píng)論、廣告或違禁詞語

汽配通=管理軟件+傳真機(jī)+宣傳器 +連鎖店

汽配通是一個(gè)汽配管理軟件

可以用汽配通進(jìn)行配件的進(jìn)、銷、存管理，功能全面專業(yè)，操作簡(jiǎn)單易用，性能穩(wěn)定、永不出錯(cuò)，免費(fèi)試用、不斷升級(jí)、終身維護(hù)　

汽配通是一個(gè)智能傳真機(jī)

當(dāng)客戶通過汽配通發(fā)來問價(jià)或訂貨傳真時(shí)，立即會(huì)收到短信、聲音及頁面三種提示，按鍵自動(dòng)接收，直接填寫報(bào)價(jià)迅速回傳（如用汽配通管理庫存，則可自動(dòng)調(diào)出庫存直接報(bào)價(jià)，訂單傳真則可快速轉(zhuǎn)銷售單）

汽配通是一個(gè)速效宣傳器

可以通過汽配通服務(wù)平臺(tái)迅速讓全國(guó)客戶查詢到自己的名片信息及發(fā)布的配件信息（不限數(shù)量隨時(shí)發(fā)布，客戶可直接訂購發(fā)布的配件，訂單可直接轉(zhuǎn)為銷售單）

汽配通是一個(gè)加盟連鎖店

商家可以創(chuàng)建自己的聯(lián)盟，將加入自己聯(lián)盟的成員設(shè)為好友，好友就能共享自己的庫存信息，能隨時(shí)查詢和訂購。聯(lián)盟內(nèi)每個(gè)成員還可以發(fā)布100條推薦配件信息，供同聯(lián)盟成員間相互交流及訂貨

>>>汽配通【汽配管理軟件 13.63】

汽修通=管理軟件+傳真機(jī)+搜索器 +大倉庫

汽修通是一個(gè)汽修美容管理軟件

可以用汽修通進(jìn)行汽車維修及美容從進(jìn)廠接待、維修派工、出廠結(jié)算一系列過程完整的管理，流程清晰、操作簡(jiǎn)單，性能穩(wěn)定、永不出錯(cuò)，免費(fèi)試用、不斷升級(jí)、終身維護(hù)

汽修通是一個(gè)智能傳真機(jī)

可以用汽修通光速寫出一長(zhǎng)串配件問價(jià)單或訂貨單，圖文并茂，一鍵發(fā)送。接收方立即會(huì)收到短信、聲音及頁面三種提示

汽修通是一個(gè)配件搜索器

當(dāng)疑難配件不知哪里購買時(shí)，可以通過汽配通直接搜索商家，可以直接搜索配件，可以傳真群發(fā)詢問。總之，汽配通，沒有找不到的配件

汽修通是一個(gè)超級(jí)大倉庫

在汽修通的“聯(lián)盟管理”處選擇一個(gè)聯(lián)盟加入，申請(qǐng)同聯(lián)盟的商家成員設(shè)置自己為好友，這樣可以擁有此商家的庫存信息（最多可以擁有10位好友商家的庫存），方便查詢及直接訂貨

>>>汽修通【汽修美容管理軟件 13.63】

汽修百科目錄索引

更多>>

汽配最新供求

E-mail：webmast@qp110.com

湘公網(wǎng)安備 43120202000083號(hào)

汽車配件110網(wǎng)

凱美瑞發(fā)動(dòng)機(jī)漏油屢修不妥消費(fèi)者維權(quán)難