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中國(guó)電動(dòng)車(chē)網(wǎng) 電動(dòng)車(chē)商情網(wǎng) 俠名 電動(dòng)車(chē)維修 2006-11-3
在投訴登記表上,有多位消費(fèi)者投訴電動(dòng)車(chē)的電池不耐用,比如某位消費(fèi)者就投訴:“商家承諾每次充電可以行駛80公里,實(shí)際上只開(kāi)到40公里左右電就沒(méi)了,只好拋錨! 有關(guān)售后服務(wù)也成了投訴焦點(diǎn),一些電動(dòng)車(chē)商把“三包期”單方面定為半年或3個(gè)月,這令消費(fèi)者非常不解,因?yàn)闊o(wú)論是摩托車(chē)還是自行車(chē),其“三包期”均為一年。還有個(gè)別車(chē)行只管賣(mài)車(chē),不管修車(chē),當(dāng)消費(fèi)者要求保修時(shí)便推三阻四,不予修理。 省質(zhì)監(jiān)局近日對(duì)包括我省在內(nèi)的全國(guó)7個(gè)省市部分企業(yè)生產(chǎn)的電動(dòng)車(chē)質(zhì)量進(jìn)行了抽檢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)抽樣合格率僅為73.8%。檢測(cè)結(jié)果顯示的主要質(zhì)量問(wèn)題有:一是超速,相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將電動(dòng)車(chē)最高車(chē)速限定在每小時(shí)20公里以下,但有的產(chǎn)品最高時(shí)速卻接近25公里;其次是部分電動(dòng)車(chē)的車(chē)架、鞍座、支撐立管等配件強(qiáng)度不合格,容易使騎行者重心產(chǎn)生偏離,或者車(chē)架立管發(fā)生變形斷裂,容易造成駕駛失控,引發(fā)安全事故。 為此,專(zhuān)業(yè)人士建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)時(shí)要注意:一、購(gòu)車(chē)時(shí)要認(rèn)準(zhǔn)有關(guān)部門(mén)已批準(zhǔn)生產(chǎn)的許可證文號(hào),認(rèn)準(zhǔn)信譽(yù)良好且有售后服務(wù)保證的品牌;二、在選車(chē)時(shí)注意查看電機(jī)及電瓶的質(zhì)量;三、注意查看廠家的保修年限和售后服務(wù)承諾,索取保修記錄卡,并在每一次維修時(shí)督促維修商做好記錄。 |
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