車(chē)輛維修后的保修期你知道嗎？

    購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)，顧客都會(huì)問(wèn)及車(chē)輛保修期，但卻鮮有人詳細(xì)詢(xún)問(wèn)車(chē)輛維修后的保修期。12月24日，車(chē)主劉明輝就因?yàn)槠滠?chē)輛在維修過(guò)后重復(fù)出現(xiàn)故障，在保修期上與車(chē)輛維修店產(chǎn)生了爭(zhēng)議。

    維修后重復(fù)出問(wèn)題怎么算？

    12月12日，劉明輝的愛(ài)車(chē)在雨湖區(qū)砂子嶺一機(jī)動(dòng)車(chē)維修店進(jìn)行了維修。“車(chē)子天窗有點(diǎn)漏水，維修店工作人員檢查后說(shuō)是密封膠條老化，是小問(wèn)題�！彪S后，劉明輝在第二天就領(lǐng)回了車(chē)輛。12月24日上午，劉明輝自己洗車(chē)后發(fā)現(xiàn)，天窗再次發(fā)生漏水問(wèn)題�！拔矣X(jué)得肯定是上次沒(méi)修好，所以又找到了那家維修店�！眲⒚鬏x說(shuō)。但當(dāng)他再次來(lái)到這家維修店時(shí)，工作人員卻不肯為其免費(fèi)返修。

    修理店負(fù)責(zé)人表示，劉明輝車(chē)輛的問(wèn)題屬于小修，從上次維修至今已經(jīng)超過(guò)了十天的保修期，因此不再免費(fèi)維修。另外，劉明輝愛(ài)車(chē)的天窗密封膠條已經(jīng)更換過(guò)了，現(xiàn)在天窗漏水是因?yàn)榇芭潘�槽里有沙粒、灰塵導(dǎo)致其堵塞造成的，“這是因?yàn)檐?chē)主不經(jīng)常清理而導(dǎo)致的新問(wèn)題，如果要處理就必須車(chē)主自己支付維修費(fèi)用�！钡珓⒚鬏x卻很不解：“聽(tīng)說(shuō)維修后的三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)保修，現(xiàn)在才十多天，怎么就不保修了呢？”

    維修后的保修期有明確界定

    為此，我們特意采訪了市運(yùn)管處維修辦主任趙麓勇。他告訴我們，很多車(chē)主只知道車(chē)輛有個(gè)兩年六萬(wàn)公里的質(zhì)保期，“但是國(guó)家相關(guān)政策已經(jīng)明文規(guī)定，車(chē)輛在維修之后，不同類(lèi)型的車(chē)輛、不同的維修程度保修期限也不同，這一點(diǎn)很多車(chē)主都不是很清楚�！�

    根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》，機(jī)動(dòng)車(chē)維修實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。其中，乘用汽車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或者100天內(nèi)；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30天內(nèi)；一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛2000公里或者10天內(nèi)。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

    趙麓勇指出，如果車(chē)主的車(chē)輛重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題，極有可能是車(chē)輛維修人員技術(shù)不到位，沒(méi)有找到故障的根源，才導(dǎo)致故障反復(fù)出現(xiàn)。“質(zhì)量保證期內(nèi)，機(jī)動(dòng)車(chē)因維修質(zhì)量原因造成無(wú)法正常使用，維修者應(yīng)無(wú)償返修�！壁w麓勇說(shuō)。

    同時(shí)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的，維修質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證》給車(chē)主，趙麓勇特別提醒各位車(chē)主：“在提車(chē)的同時(shí)沒(méi)有拿到合格證的話，車(chē)主可以拒絕交費(fèi)或接車(chē)；拿到合格證，在維修出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。”