互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車(chē)保養(yǎng)維修 【大 中 小】
點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 歡天喜地購(gòu)車(chē),灰心喪氣修車(chē),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢用車(chē),相信不少車(chē)主都有這樣的經(jīng)歷。其實(shí),不論是合資車(chē)還是自主車(chē),不論經(jīng)濟(jì)型還是豪華型,只要車(chē)輛在使用中,誰(shuí)都不敢保證車(chē)輛不出任何問(wèn)題。但有的車(chē)輛問(wèn)題出的也太離譜,以至于車(chē)主直呼:買(mǎi)車(chē)不是用來(lái)開(kāi)的,而是用來(lái)修的。相關(guān)閱讀:汽車(chē)消費(fèi)投訴成新熱點(diǎn) 購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)須謹(jǐn)慎 汽車(chē)消費(fèi)投訴易維權(quán)難最期待仍是三包 近期,比亞迪汽車(chē)某車(chē)主就遇到了這樣的煩心事,三天兩頭修車(chē),新車(chē)行駛3000公里,其中1000公里是在往返于4S店的途中度過(guò)的,該位車(chē)主向315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)反映他的購(gòu)車(chē)及修車(chē)經(jīng)歷,希望能引起比亞迪的重視,避免類(lèi)似的事情再次發(fā)生。 每周修車(chē)幾成“例行公事” 廣東省廣州市的黃先生向315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)反映,2010年3月8日訂購(gòu)了一輛比亞迪F3R(金鉆版)作為送給愛(ài)人的禮物。3月11日提車(chē),該車(chē)亮麗的外形讓夫妻倆“一見(jiàn)鐘情”。但購(gòu)車(chē)后第三天“噩夢(mèng)”開(kāi)始了:當(dāng)天轉(zhuǎn)向機(jī)油管漏油,去4S店處理,經(jīng)檢查漏油原因?yàn)檠b配不當(dāng),4S店重新固定油管。 購(gòu)車(chē)第5天,右后減震異響,經(jīng)檢查確認(rèn)異響并更換了減震器。購(gòu)車(chē)第8天,左后減震異響,再次去了4S店處理,這次又更換了減震器。 購(gòu)車(chē)2周,離合異響,只得再次去4S店處理。檢查結(jié)果未作說(shuō)明,只是到處加了一些潤(rùn)滑油。次日異響依舊,無(wú)奈之下又去了4S店,換了另組人檢查,給離合桿抹黃油,暫時(shí)湊合用。 購(gòu)車(chē)3周,更換的右后減震再次異響嚴(yán)重,去4S店處理,經(jīng)檢查確認(rèn)異響更換右后減震器。 以上小毛病還不足以改變黃先生對(duì)比亞迪的印象,真正讓他憤怒的還在后面。 購(gòu)車(chē)1月行駛至2500左右進(jìn)行首保時(shí),黃先生無(wú)意間發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)底板上有大量油跡。4S店解釋說(shuō):齒輪箱里有黃油,漏的是黃油,是因發(fā)熱流出來(lái)的。黃先生不愿意新車(chē)被拆解大修,于是同意4S店僅對(duì)漏油部位做清理油污處理。 從購(gòu)車(chē)37天起,黃先生在一周的時(shí)間內(nèi),每天都爬車(chē)底檢查,終于無(wú)奈地確認(rèn):漏油仍在繼續(xù)。只好讓4S店拆變速箱處理,更換了變速箱齒輪油封。 4月28號(hào),也就是購(gòu)車(chē)后的第46天,黃先生發(fā)現(xiàn)車(chē)輛仍在漏油,4S店再次給車(chē)輛更換了油封。不過(guò),更換后仍然無(wú)濟(jì)于事,漏油的現(xiàn)象絲毫未緩解,除此之外,車(chē)輛的右前輪也發(fā)出異響。 黃先生告訴315TS,截止4月底新車(chē)行駛不足3000公里,家離4S店來(lái)回100公里左右,其中三分之一的路程是在往返于4S店修車(chē)。 車(chē)輛漏油存在嚴(yán)重安全隱患 在多次修車(chē)的過(guò)程中,黃先生與許多比亞迪F3R車(chē)主進(jìn)行過(guò)溝通,其他車(chē)主反映比亞迪汽車(chē)各種毛病層出不窮,其中以金鉆版F3R漏油最為常見(jiàn)。據(jù)黃先生介紹,維修工甚至私下告訴他,金鉆版比亞迪F3R汽車(chē)自從更換了發(fā)動(dòng)機(jī)后漏油是常事,而且對(duì)比老款發(fā)動(dòng)機(jī),新款發(fā)動(dòng)機(jī)普遍機(jī)頭震動(dòng)大。 維修工還給他講了這樣一件事:F3R金鉆版剛到貨時(shí),4S店檢查機(jī)頭以為發(fā)動(dòng)機(jī)不合格,最后經(jīng)過(guò)與廠(chǎng)家確認(rèn),F(xiàn)3R金鉆自主發(fā)動(dòng)機(jī)本身就震動(dòng)大。 至于車(chē)輛漏油的問(wèn)題,應(yīng)該是發(fā)動(dòng)機(jī)或變速箱等密封工藝較差,在重力作用下,內(nèi)部的油液就會(huì)在機(jī)箱缸壁密封不嚴(yán)的地方滲漏出來(lái)。車(chē)輛漏油不僅會(huì)增加油耗或降低車(chē)輛相關(guān)部件的使用壽命,而且威脅駕乘人員的人身安全,如果漏油嚴(yán)重,一旦遇有煙頭或其他明火,極容易發(fā)生自燃,后果非常嚴(yán)重。 無(wú)奈準(zhǔn)備新車(chē)拆齒輪箱 對(duì)于黃先生購(gòu)買(mǎi)的比亞迪F3R金鉆版存在的上述問(wèn)題,315TS與比亞迪汽車(chē)溝通后了解到,該公司及其4S店目前能夠做的就是繼續(xù)維修,直到車(chē)輛不再漏油。而對(duì)于有車(chē)主反映的車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)存在異常震動(dòng)的情況,該公司未作任何回復(fù)。(來(lái)源:315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)) |
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